28 Octubre 2012

SINIESTRO CRISTIAN. PAGO DE RECIBOS

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SINIESTRO CRISTIAN. PAGO DE RECIBOS

Cristian, directivo de una empresa holandesa, pagó el seguro a todo riesgo de su vehículo durante los años 2005, 2006 y 2007. La prima del seguro ascendía a 1200€ anuales, por lo que en el transcurso de los tres años había pagado un total de 3600€.

En marzo de 2008 se da cuenta de que el vehículo lo había vendido en el año 2005 y creyendo que la compañía le había anulado la póliza, siguió pagando dichos recibos. El asegurado tenía distintos vencimientos de pólizas con la misma compañía y en la misma fecha y no valoró la posibilidad de que la compañía no le hubiese anulado la póliza  y le estuviesen cargando en su cuenta bancaria los recibos del seguro del vehículo vendido.
En el año 2005 le comunicamos al asegurado desde la Correduría, que el recibo generado por la compañía Allianz debería  dar orden de devolución  al banco, ya  que la comunicación de anulación por parte de asegurado no había estado en plazo.
Al no avisar al banco el asegurado, los recibos se generaron durante tres años procediéndose al cobro de los mismos.
El asegurado al darse cuenta de la incidencia y de los recibos cargados en su cuenta durante tres años, nos solicita a la Correduría la gestión y, si es posible, la devolución del último recibo.
Le pedimos el contrato de compra–venta del año 2005 donde se certificaba que había vendido el vehículo y el cambio de titular del permiso de circulación. Con esta documentación, la Correduría tramita con Allianz la posible devolución de los tres años. Después de negociarlo y estudiarlo, el asegurado recibe los 3600€ de los tres últimos años.
Conclusión:
El asegurado agradece la gestión a  la Correduría y nosotros le agrademos el trámite a Allianz.
¿Si Cristian tuviese contratado su seguro en compañías directas le hubiesen devuelto los 3600€?

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